

过去十年,数字营销的核心是效率。
更精准的投放、更高的转化率、更低的获客成本。算法优化点击,模型预测行为,一切可衡量、可追溯、可迭代。这是大数据时代的红利,也是大多数企业的基本功。
但今天,流量越来越贵,用户越来越难被触动。你知道他点了什么、看了什么、买了什么,却始终捉摸不透:他为什么要买?
为什么有人愿意为一只联名款球鞋排队三小时?为什么一场直播能在几秒内撬动成千上万的冲动下单?这些行为的底层驱动力,不是数据,而是情绪。
80%的消费决策由情感驱动。这是情感经济学给出的答案。
这意味着,数字营销的新阶段,正在从“猜你喜欢”转向“懂你情绪”。拼的不再仅仅是算法精度,更是对用户情感的理解深度。
6月13-14日,EAC《营销与数字营销》课程,特邀数字营销与情感计算专家俞楠博士,带你跳出数据思维的惯性,从人类学视角重新理解消费决策的真正动因。特别是文化艺术等“感受驱动”型行业,那些难以量化的情感指标,如何被识别、被运用、被转化为商业策略。
这门课希望带同学们实现一次转变:把“我觉得用户会喜欢”,变成“我知道用户此刻需要什么”。
上课地址
上海市叶家宅路83号7楼
上课时间
2026年6月13-14日
9:00-17:30
报名试听截止时间
2026年6月12日中午 12:00

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主讲

俞楠
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EAC法国艺术文化管理学院 特聘导师
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上海亿镜智能科技有限公司创始人CEO
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牛津大学 博士后 访问学者
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法国尼斯大学博士
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上海市计算机学会人工智能专委会副主任
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中国计算机学会情感智能专委会委员
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中国中文信息学会情感计算专委会委员
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胡杨公益大学人工智能学院副院长
主要研究领域为科学、艺术与数智商业交叉学科,深耕现代营销理论与数字化转型,重点探索人类未来生活中 AI 情感计算、区块链、情绪科学在元宇宙、 教育、艺术、品牌营销、智能传播、健康领域的落地应用,擅长以跨学科视角拆解传统营销逻辑,解析AI赋能营销的前沿模式与应用方法。
